외부 저장소 미디어를 넣고 확인을 누르세요

Question

현재 32GB 용량의 ssd를 사용하는 노트북을 사용중입니다.

 거의 1년 전에도 이런 문제가 지속되어 업데이트를 미뤘었는데, 업데이트 도우미를 이용하여 업데이트를 할 때 8GB의 용량을 확보하고, 추가 용량이 있는 외부 저장 장치를 이용하여 업데이트를 진행하면 한번 재부팅 후 외부 저장소 미디어를 넣고 확인을 누르세요 라는 알림이 뜨고 다음 단계로 넘어가지 않습니다.

저장장치를 바꿔보거나 포멧하는 방법을 시도해 보았는데도 그대로입니다.

위 두가지 방법 외에 해결 방법이 있을까요?

Answer 1

안타깝게도 USB설치디스크를 통해 시스템을 포맷하시는 것 외에는 대안이 없겠습니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 의 두번째 지침대로 포맷 후 재설치를 하시기 바랍니다. 이 괴종에서 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.