windows 10 업데이트후 C: 저장소 부족 오류에 관하여 질문드립니다.

Question

안녕하세요 저는 windows 10을 사용하고 있는 사람입니다. 

최근에 업데이트를 하라는 알림이 떠서 업데이트를 하고 났더니 

저장공간이 부족하다는 메시지를 컴퓨터로부터 받았습니다. 

원래는 C:에 저장 용량이 많이 남아있었습니다. 그래서 이상하다고 느껴 C:에 들어갔습니다. 

C: 에서도 임시파일에 갑자기 거대한 용량의 무언가가 들어왔다는 것을 알았습니다. 

그래서 임시파일을 제거하려고 했더니 위의 캡처본과 같이 제 용량을 잡아먹는 무언가는 보이지 않았습니다. 

여기까지가 제가 겪고있는 문제였고요. 

그래서 인터넷에서 수많은 정보를 찾아보고 직접 실행을 해봤습니다.

업데이트 중에 파일이 손상되어서 이같은 문제가 발생했다고는 하던데 효과를 얻지 못해 지금 직접 질문을 올립니다. 

부디 제가 직면한 상황에 도움을 주실 분이 계셨으면 좋겠네요

Answer 1

시작버튼들 누르고 clearmgr 을 입력 후 디스크 정리가 나오면 이를 관리자 권한으로 실행 해 보시기 바랍니다. 이후 임시파일 등을 다시 살펴보시기 바라며, 그래도 나오지 않는다면 초기화를 해 보시기 바랍니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.