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서피스 go 윈도우 s모드 해제안됨

익명
2020-01-18T05:27:24+00:00

윈도우 s 모드 해제하려고 스토어 들어가서 다운받기를 눌러도 그냥 깜빡거리기만 하고 아무런 반응이 없네요 

윈도우 업데이트는 [Windows 악성 소프트웨어 제거 도구 x64 - 2020년 1월(KB890830) -오류 0x800711c7]

이렇게 뜨면서 업데이트 계속 실패했다고 뜨고 리커버리 돌려봤는데도 똑같네요 해결방법이 없을까요??

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

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답변 3개

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  1. 익명
    2020-01-19T08:45:46+00:00

    저도 동일한 현상입니다.

    윈도우를 3번이나 다시 재설치 해봤지만 동일합니다. ㅠㅠ

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2020-01-18T06:15:21+00:00

    그래도 또 안되신다면 평일 일과시간 중 전화 1577-9700 을 통해 지원을 받아보시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  3. 익명
    2020-01-18T06:13:51+00:00

    완전히 초기화 후 다시 시도해 보시기를 권합니다.
    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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