윈도우 10 디지털 라이센스가 인증이되지 않습니다.

Question

익명

PC를 옮겼기때문에 기존에있는 PC의 정품인증을 새PC로 옮기기위하여 마이크로소프트 디지털라이센스로 인증을 진행하였습니다만,

새로운 PC에서의 정품인증을 위하여 마이크로소프트 계정로그인을 했는데도 불구하고 정품인증이 진행되지 않고있습니다.

어떻게 진행해야하나요??

정품인증에서- 문제해결- 하드웨어 변경-을 눌러서 기존의 PC를 선택하여 정품인증을 진행하였습니다만

'windows를 정품인증할 수 없음' 으로만 표기되며 진행되지않고있습니다. 도와주세요.

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답변 1개

Answer 1

이 경우 새 PC에는 제품키로 옮기셔야 합니다.
만약 이전 PC의 OS가 PC와 함께 제공 된 OEM제품인 경우 혹은 조립PC용 라이센스의 경우, 제품키든 계정을 통해서든 어떠한 방법으로도 옮겨지지 않는다는 점 참고하시기 바랍니다.