PowerBI Desktop 설치 후 로그인 오류

Question

익명

PowerBI Desktop 설치 후 로그인 화면입니다.

아이디까지 입력을 하고 나면 아래와 같이 빈화면이 계속 나오면서 더 이상 진행이 안됩니다.

새로설치해도 같은 문제가 계속 반복됩니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. JinhoPark2님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. ლ(╹◡╹ლ)

Power BI 데스크톱 로그인 오류가 발생하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

새로 설치해도 같은 현상이 발생한다고 알려주셨습니다.

Power BI 로그인 문제 해결하는 방법이 안내된 기술 문서가 확인돼서 링크를 드려요.

Power BI는 아니었지만, 다른 응용 프로그램에서 로그인 오류가 발생한 경우에 해결된 사례가 있어서 안내해 드려요.

종종, 인터넷 익스플로러를 최신 상태로 업데이트해주는 것으로 해결된 사례가 있었어요.

진행 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

위와 같이 진행하신 후에, 해당 현상이 해결되었는지 테스트를 진행해 보세요.

도움이 더 필요하실 경우에는, Power BI 지원팀으로 문의해 보시는 것을 추천해 드려요.

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

새롭게 시작된 2020년에는 즐거운 일들로만 가득하시기 바랍니다~