다음을 통해 공유

블루스크린 KERNEL_MODE_HEAP_CORRUPTION 해결 좀 해주세요...ㅜㅜ

익명
2020-01-06T14:32:01+00:00

누가 이 오류 좀 해결해주세요...ㅠㅠ

정말 업데이트 열심히 해도 해결이 안되네요...;;

시스템 종료 할 때 굉장히 빈번히 일어납니다.

주로 느낌 상 이런 저런 프로그램들을 많이 돌리고 난 후에 발생률이 높은거 같습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 절전 모드 및 전원 켜기, 끄기

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2020-01-07T14:43:03+00:00

    안타깝게도 이 부분에 대해서는 초기화를 통해 하드웨어 문제인지 검증해 보셔야 합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2020-01-07T14:27:42+00:00

    답변 감사합니다.

    제 컴퓨터에 많은 업무가 있다보니 포맷 작업은 쉽게 결정을 못 하고 있습니다.

    초기화 포맷 없이 해결 할 만한 방법은 없을까요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  3. 익명
    2020-01-06T14:53:01+00:00

    드라이버 충돌이나 기타 설치 된 프로그램으로 발생될 수 있는 문제입니다. PC를 초기화 해 보신 후 업데이트만 완료 된 상태로 문제가 다시 나는지를 확인 해 보시기 바랍니다.

    문제가 재발된다면 하드웨아 문제이기에 PC제조사의 지원을 받으셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개