위에서 제시한 네가지 방법 모두 시도해봤으나 해결이 되지 않습니다.
또 다른 방법이 있을까요?
페이징 풀 메모리가 시간이 지남에 따라 지속적으로 증가합니다.
종료 후 실행 시키면 다시 없어지기는 하지만 종료 시키지 않고서는 페이징 풀 메모리를 줄이지 못하고 있습니다.
원인과 해결방안을 알고싶습니다.
잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.
위에서 제시한 네가지 방법 모두 시도해봤으나 해결이 되지 않습니다.
또 다른 방법이 있을까요?
답변 감사드려요~ 송진욱 님^^😊
파일 손상 검사 시 나타나는 '오류:87'은 명령 프롬프트 실행 시 관리자 권한으로 실행하지 않았거나, 명령어 입력 시 띄어쓰기 및 구문이 맞지 않을 경우에 발생하는 것으로 확인됩니다.
그런데, 송진욱 님께서 보내주신 그림으로 보아, 띄어쓰기를 비롯하여 구문이 맞는 것으로 여겨져요. 😭😭
아래 그림은, 정상적으로 '파일 손상 검사' 후에 나타나는 결과입니다. 복원 작업은 자동으로 진행되니 별도 삭제 및 수정은 안 하셔도 됩니다.
다시 한번, 명령 프롬프트를 관리자 모드로 실행하신 후 해당 명령어를 '복사하여 붙여넣기'로 진행하시길 권유해 드려요~^^
같은 방법으로 진행하셔도 해결이 안 되신다면, 이전에 말씀드렸던 계정 확인을 부탁드려요~^^;
- 새 계정을 추가하신 후 확인 바랍니다.
주말 잘 보내시길 바라며, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.
최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^
감사합니다.😊
클린부팅까지 했고요.
아래 3번 과정부터 첨부 이미지와 같이 실행할 수 없다고 나옵니다.
그리고 5번 과정에 검사과 완료되면 문제점을 확인하라고 하셨는데
문제점을 어떻게 확인하며 확인이 되면 그냥 해당 프로그램이나 파일을 삭제하면 되는건가요?
◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
3. 명령 프롬프트에서 아래 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)
sfc /scannow
안녕하세요? 송진욱님^^😊
Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^
Windows 10 환경에서 메모리가 증가하는 현상이 발생하셔서 문의해 주셨네요.
말씀해주신 내용으로만으로 판단하기는 어려우나, 해당 현상은 Windows 시스템 파일 손상 등의 여러 가지 원인 또는 일반적이지 않은 원인으로 인하여 발생한 것으로 여겨집니다.
우선, 아래와 같은 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려도 될까요?^^
◈ Windows 최신 업데이트 실행
: Windows 검색창에서 '설정' 입력확인 후 선택 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트를 선택 후 업데이트 진행
◈ 클린 부팅
◈ Windows 구성 요소 저장소에서 파일 손상 검사
2. 검색창에 있는 '명령 프롬프트'를 우클릭 후 '관리자 권한으로 실행'을 선택합니다.
Dism /online /cleanup-image /restorehealth
(PC 환경에 따라 시스템 검사 시간이 오래 소요될 수 있습니다)
sfc /scannow
또한, 계정 부분도 확인을 위해 아래와 같이 새 계정을 추가하신 후 확인을 부탁드려요.^^
◈ Windows 10 에서 사용자 계정 추가하는 방법
- 새 계정을 추가하신 후 확인 바랍니다.
조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.
최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^
감사합니다.😊
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공휴일 및 주말에 답변드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.