입력 언어 추가에 따른 특정 앱 표시 언어 오동작 문제에 관하여 질문 드립니다.

Question

1. 추가 언어를 설정하지 않았을 경우 정상 작동하는 모습.

2. 일본어를 추가했을 경우 오동작을 일으키는 모습

현재 사용중인 모자이크 포함 IP 주소도 첨부합니다.

해당 문제는 여러차례 확인을 거쳤으며 구글 검색과 함께 피드백도 올렸습니다.

특정 앱 들에서 한글이 안나오는 것 까지는 어느정도 이해는 하고 있습니다.

일본어 입력 키보드를 사용하지 않을 수 없는 상황에서 위와 같은 문제는 상당히 심각한 상황이라고 생각합니다.

한글로는 안나오는데 일본어로는 나온다? 영어 우선도 아니고 일본어 우선으로 나온다?

그래도 아래 문제를 확인하기 전 까지는 괜찮았습니다.

그저 한글을 아직 지원하지 않기 때문일 수 있으니까요.

그런데 여기서!

윈도우 게임바의 XBox Social(베타) 에서도 같은 문제가 발생했습니다.

스팀 연결을 눌렀을 경우에도 마찬가지로 초기 언어가 일본어로 고정되어 있었습니다.

그런데 말입니다! 스팀은 이미 공식적으로 한글을 지원하고 있습니다!

이는 한국어가 기본 언어로 지정되어 있음에도 불구하고 일본어가 우선적으로 출력되는 문제라고 밖에 볼 수 없습니다.

이건 좀 아니라는 생각이 드는군요.

해결 방안이나 빠른 수정이 필요한 사안이라고 생각합니다.

추신: 정말 솔직히 말씀드려서... 심각하게 불쾌합니다.

Answer 1

마이크로소프트 커뮤니티에서는 해답을 얻을 수 있다는 생각에 적극적으로 활용하려 했는데

회신조차 없어서 답답한 마음에 이것저것 시도 해 보다가 해결책을 스스로 찾았습니다.

먼저 확실히 해 둘 부분은

이건 전적으로 윈도우의 버그라고 밖에는 볼 수 없는 현상입니다.

입력 언어 추가에 따른 특정 앱 표시 언어 오동작 문제에 대한 해결 방법은 다음과 같습니다.

윈도우 버전은 1909 입니다.

1. 설정에서 시간 및 언어로 들어간 후

2. 기본 설정 언어 추가하기를 눌러준 다음

3. English 를 검색하여 United States 를 선택 한 후 다음을 눌러줍니다.

4. 내 표시 언어로 설정이 선택되지 않은 (아래 사진과 같은) 상태로 만들어 준 후 설치 합니다.

5. 설치가 완료되면 설치 된 English (United States) 를 눌러 아래 사진에 표시된 위쪽 화살표를 눌러 이동시킵니다.

6. 아래 사진처럼 순서를 만들어 주면 일본어가 먼저 출력되는 문제는 사라집니다.

0. 한글, 영어, 일본어 순서가 마음에 안든다면 아래와 같은 순서로도 동일한 효과를 얻을 수 있습니다.

    단, 아래와 같이 설정 할 경우 마이크로소프트 스토어에서 한글과 영어가 혼재되어 나오는

    괴랄한 장면을 볼 수 있습니다. 정신적인 피해를 방지하기 위해 한, 영, 일 순서로 배치하는것을 추천합니다.

이 해결 방법으로 유추할 수 있는 문제점은

표시 언어에 해단 선택 조건에 들어가는 한글, 일본어 중 한글 표현이 없는 앱의 경우 설치 된 언어팩 내에 설치되지 않은 영어를 기본으로 출력하기 보다는 이미 설치 된 일본어를 선택하게 되어 발생하게 되고 이 문제를 영어 언어팩 설치로

해결할 수 있게 되는겁니다.

검증할 수 있는 간단한 방법은 일본어를 영어보다 위에 배치하게 될 경우 일본어로 표시되는 것으로 확인할 수 있습니다.

이 옵션을 왜 저 순서를 따라가게 만든건지 도저히 이해가 되질 않는군요.

설정 방법을 단순화 하는건 좋은데, 이런 문제가 발생할 수 있다는건 예상하지 못했나봅니다.

차라리 표시 언어 순서와 입력 언어 순서를 따로 설정할 수 있게끔 분리 해 주는게 어땠나 싶습니다.

분리 된 설정에서 각각 사용할 언어와 사용하지 않을 언어를 활성/비활성화 할 수 있게 말입니다.

몇번의 상당히 거슬리는 문제를 겪고난 후 마이크로소프트에 대해 꽤 실망하게 되었습니다.

하고 싶은 말은 아주 많지만 더 하지는 않겠습니다.

Answer 2

응답을 드렸는데 아직 반응이 없으시네요.

어떻게 해야 하나요? 계속 기다려야 할까요?

Answer 3

왠지 모르겠는데 작성한 응답이 사라졌네요.

당연히 해당 부분은 수정하지 않았습니다.

본문에 스크린샷 두개 추가로 첨부 합니다.

Answer 4

지역설정을 일본으로 혹시 돌려놓으신 것은 아닌지요?

이 현상은 지역설정을 돌렸을 때 주로 발생하는 현상입니다.

지역설정을 살펴보시고, 만약 지역이 일본이나 다른국가로 되어있다면 한국으로 돌리신 후 재부팅 뒤 살펴보시기 바랍니다.