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인터넷에 연결되는데 '인터넷 없음' 또는 '작업 필요'라고 표시되는 문제

익명
2019-12-29T03:56:57+00:00

안녕하십니까

윈도우 10 Edu 사용자입니다.

공유기를 통한 와이파이를 사용중인데,

윈도우 10 업그레이드 이후에 와이파이가 '인터넷 없음'으로 표시되거나 '작업 필요'라고 표시됩니다.

인터넷 아이콘도 와이파이 모양이 아닌 인터넷이 없다는 아이콘이 표시됩니다.

실제로는 인터넷 사용이 가능하지만, 거슬리기도 하고 인터넷 연결시 msn 창이 실행되어 불편을 겪고 있습니다.

해결 방안이 있다면 알려주시기 바랍니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 인터넷 및 연결

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-12-29T04:06:59+00:00

    해당 문제에 대해서는 우선 네트워크 초기화를 통해 문제를 시도해보실 수 있습니다. https://support.microsoft.com/ko-kr/help/10741/... 의 문서를 참고하여 문제시도 및 초기화를 시도하실 수 있으며, 이 방법으로도 문제가 지속된다면 PC를 초기화 하셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

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