원인은 모르겠으나, 랜섬웨어나 악성코드 파일로 의심이 됩니다.
자료를 백업하시고 PC를 초기화 하신 뒤 사용하시는 것을 권합니다.
또한 의심되는 프로그램을 설치하지 마시고, 또한 인증회피나 불법복제를 위한 크랙이나 별도의 툴을 쓰지 않으시길 당부드립니다.
데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.