사용자변경삭제

Question

컴퓨터가 업데이트 될때마다 이전 마이크로소프트 관리자 계정으로 컴퓨터가 잠깁니다

기존에 관리자로 되어있는 아이디는 퇴사자인데 삭제가 안되네요 비밀번호도 알수없어 삭제가 불가능합니다

새로 등록한 계정은 제거가 보여지는데

다른아이디는 관리자로 지정되어있어서인지 제거가 보여지지 않네요

어떻게 삭제해야할까요?

Answer 1

안녕하세요? 미화유1 님^^😊

Microsoft 커뮤니티에 처음으로 방문해 주셔서 감사해요~^^

기존 사용자 계정 삭제 관련하여 문의해 주셨네요. 

먼저, 해당 계정 삭제를 하기 위해서 기존 사용자 계정이 아닌 다른 계정으로 로그인하시길 바랍니다. 

해당 계정 삭제는 아래와 같은 방법으로 진행하신 후 확인을 부탁드려도 될까요?^^

1.  기존 사용자 계정이 아닌 다른 Administrator 계정으로 로그인합니다. 

2. Windows 로고키 + R키를 누른 후 실행 창이 나타나면 실행 창에 netplwiz 입력하고 확인을 클릭합니다.
3. '사용자 계정'에서 기존 사용자 계정을 선택하신 후 제거 버튼을 선택합니다. 

4. 확인 버튼을 누르신 후 재부팅합니다. 

조금이나마 도움이 되셨기를 바라며, 빠르게 해결되시길 바랄께요.

그리고, 언제든지 다른 문의가 있으시거나 불편한 상황이 발생하시면 주저하지 마시고 연락 바랍니다.    

최대한 도움을 드리고자 노력할께요~^^

감사합니다. 😊

☞ Microsoft 커뮤니티 지원 운영 시간 : 한국 표준 시간 기준 ‘평일 09:00~18:00’

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