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노트북 pin번호를 모릅니다

익명
2019-10-20T23:21:34+00:00

노트북에 window 10을 사용하는데 로그인시 계정이 2개 뜹니다. 둘다 Samsung이라는 이름입니다. 노트북 설정에서 pin번호를 삭제하려고 하는데  Admin 계정으로 되어있고 pin번호를 없애려고 하지만 아무리 pin번호를 쳐도 틀렸다고 나오기만 합니다. Microsoft 계정은 연결되어있지않고 관리자는 암호있음으로 뜹니다. 사용자계정은 하나만 떠있습니다.

어떻게 해야할까요?

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인

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답변 3개

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  1. 익명
    2019-10-20T23:31:03+00:00

    이전 PIN을 모르면 PIN 삭제가 불가합니다. PC에 로그인 된 상태라면 데이터 백업 후 Windows 를 초기화 하시는 수 밖에 없습니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

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  2. 익명
    2019-10-21T01:05:31+00:00

    현재 사용하는 키를 이야기 합니다.
    이 키가 작동하지 않는다면 안타깝지만 초기화 외에는 대안이 없습니다.

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  3. 익명
    2019-10-21T00:30:20+00:00

    현재사용하고있는 pin번호는 압니다. 이전 pin이면 전에 사용하던 pin번호를 말하는건가요?

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