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윈도우 10 설치 중 블루스크린 문제

익명
2019-12-28T00:41:03+00:00

제 컴퓨터 사양은

라이젠 3600

기가바이트 b450 aorus elite

삼성 8g ram x2

1660 ti

wd 500g ssd 2.5 inch - sata

wd 1tb hdd - sata

600w 파워

이러합니다

약 한 달 전에 컴퓨터를 사고 조립한 첫 날부터 블루스크린이 뜨고

그 후로도 계속 간헐적으로 블루스크린이 떴지만 대수롭지 않게 생각하고 게임과 인터넷을 했습니다

블루스크린이 뜨는 주기는 주 1회 정도였고 오류 코드는 그 때마다 다르더군요

그러다 오늘 usb 윈도우 설치로 하드 다 포맷하고 윈도우 재설치 했더니 

기동 후 5분 내로 무조건 블루스크린이 뜹니다..

심지어 오류코드도 블루스크린 뜰 때마다 달라서 제대로된 원인파악도 안 될 뿐더러

블루스크린 때문에 드라이버 업데이트 할 시간도 안 주는 탓에 재설치만 약 6회 정도 시도했습니다

그랬더니 이젠 재설치 도중에 블루스크린이 떠버립니다

오류가 뜨는 과정은

UEFI 윈도우 설치용 usb로 부팅 - 윈도우만 설치 - 하드 삭제 후 새로만들기 - 설치 중 0~37% 구간에서 블루스크린(HDD로 설치 시, 프리징 혹은 아무런 메시지도 없이 강제 재부팅) - UEFI로 부팅 - 윈도우만 설치 - 하드 삭제 후 새로만들기 ~ 무한반복

이렇습니다

윈도우 설치가 되는 경우도 있는데 그건

위의 과정을 한 번 거치고 UEFI로 부팅 - 윈도우만 설치 - 하드 삭제 안 하고(복구, 시스템, 주 파티션으로 나뉘어져있는 상태) 설치 - '기존 윈도우 ~~ windows.old에 남아있습니다' 경고 문구가 뜨고 설치 - 윈도우 설치 완료 - 언어 및 국가 지정, 키보드 레이아웃, 사용자 이름 지정 등 - 여기서 블루스크린 - 재부팅 후 어찌어찌 운 좋게 윈도우 설치가 끝나고 바탕화면이 보이고 일반적인 윈도우 화면이 보여도 1~5분 내로 무조건 블루스크린

이 상황입니다..

SSD, HDD, 스토리지 1개만 꽂기, 바이오스 초기화,  램 슬롯 하나 씩 바꿔끼우기, 램 접촉면 지우개로 밀기, 윈도우 설치용 USB 위치 바꾸기

여기까지 해봤습니다만 결과는 동일합니다

제품은 윈도우 설치용 USB 외에는 모두 새 제품이며 포맷하기 전에는 주 1회 정도 블루스크린이 떴지만 게임이나 인터넷 하는데는 문제가 크게 없었습니다

오히려 아무런 작업을 하지 않을 때 블루스크린이 잘 뜨더군요

대체 어디에 문제가 있는 걸까요..?

가정용 Windows | Windows 10 | 설치 및 업그레이드

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-12-28T03:08:25+00:00

    역시 하드웨어 문제인건가요..

    기가바이트랑 피씨디렉트에 문의해봐야겠네요..

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2019-12-28T01:02:31+00:00

    이 부분은 하드웨어 문제로 메인보드 제조사의 지원을 받아보시기를 바랍니다. 조립한 부품간의 호환성 문제도 배제하지 않을 수 없기에, 직접 조립하신 것 이라면 직접 제조사에 연락해 문제를 해결하셔야 합니다.

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