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부팅시마다 StartProcessAsCurrentUser: CreateProcessAsUser failed. 가 보였습니다.

익명
2019-10-12T11:56:56+00:00

현 상황은 이렇습니다.

  1. 계정 로그인 후 정상적으로 부팅됐음
  2. 인터넷 브라우저를 켰으나 잠시 후 에러 창 팝업

(StartProcessAsCurrentUser: CreateProcessAsUser failed.)

(*와콤 타블렛 드라이버 오류창도 팝업됐으나 드라이버 삭제 후 안 뜸)

3.안전 모드에서 새 계정 만든 뒤 재접속을 시도해봤으나 효과없이 동일현상

(https://answers.microsoft.com/ko-kr/windows/forum/all/windows-booting%EC%8B%9C/4771e7e5-b429-4674-8e5e-c4968bf3673f)

  1. 다시 안전모드 이용해 바이러스 검사, 일부가 검출 되어 삭제됨
  2. 다시시작 후 다시 로그인 시도, CreateProcessAsUser failed 에러창이 팝업되지 않음
  3. 허나 이후 화면이 올블랙, 마우스만 보이고 아무런 키도 입력되지 않음
  4. Ctrl+Alt+Del 시도하니

"보안 및 종료 옵션을 표시하지 못했습니다.

로그인 프로세스에서 <Ctrl+Alt+Del>을 누를 때 보안 및 로그인 옵션이 표시되지 않습니다. Windows가 응답하지 않는 경우, ESC 키를 누르거나 전원 스위치를 사용하여 다시 시작하세요."

창이 팝업

  1. 이후로는 안전모드일 때를 제외하곤 컴퓨터의 이용이 불가해짐.(계정 로그인 이후로 먹통)

인터넷을 이리저리 알아봐도 대부분 이미 시도한 방법에 대해서만 말하고 있어 해결을 못보고 있습니다. 다른 처리 방법이 있을지 여쭤봅니다.

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Update

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-10-12T14:49:30+00:00

    이런...결국 그런 방법밖에 없는거군요...

    그래도 답변으로 들으니 차라니 맘은 편해졌습니다.

    감사합니다..

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2019-10-12T12:47:35+00:00

    이 경우 빨리 데이터를 백업 후 완전히 포맷하시는 것을 권합니다.
    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    또한 초기화시 데이터를 모두 삭제하도록 초기화 진행 중 설정하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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