다음을 통해 공유

자녀 계정으로 로그인하여 부모 계정으로 인증하려 했으나, 인증 실패.

익명
2019-12-21T13:01:09+00:00

자녀 계정으로 로그인하면 부모님의 동의가 필요합니다. 라고 나오고, "부모님 로그인 보유"를 누르고 부모님 계정으로 들어가면, '가족의 다른 부모가 권한을 부여해야 합니다.' 라고 뜨면서 로그아웃만 될뿐 다른 아무것도 되지 않아서, 서비스를 이용할 수 없습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 가족 및 온라인의 안전

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 4개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-12-22T13:17:11+00:00

    아버지 계정으로 똑같이 했지만 역시 같은 화면만 나오고 되지 않습니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  2. 익명
    2019-12-22T09:40:13+00:00

    어머니 계정이 있다면, 아버님 계정이 필요합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  3. 익명
    2019-12-22T09:30:16+00:00

    같은 부모가 계정을 하나 더 만들어야 하나요? 아니면 다른 부모가 계정을 만들어야 하나요??

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음
  4. 익명
    2019-12-21T13:05:56+00:00

    안타깝게도 에러대로 사용하시는 또 다른 부모님 계정을 생성하여 가족구성원으로 추가 후 자녀계정에 권한을 설정 해 주셔야 합니다.

    관련기능에 대한 도움말을 아래와 같이 첨부합니다.

    https://support.microsoft.com/ko-kr/help/401320...

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음