윈도우 10 관리자 MS 계정 비밀번호 분실

Question

MS계정은 비밀번호 필수인지 모르고 없애려다가 계정 표시가 2개가 생겨서 하날 지웠는데 다시시작 하니까 비밀번호가 갑자기 안 열립니다. 새컴퓨터라 쓴지 이제 2일차인데 그 동안 썼던 비밀번호 전부 입력해도 안 열리네요. 첫날은 본체 문제 있었는데 이튿날엔 윈도우 문제 😂 어이없습니다

Answer 1

안녕하세요. RIRAN02님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. ლ(╹◡╹ლ)

윈도우 10 로그인이 되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😭😭😭

표시되는 2개 계정에서 1개를 제거한 후, 해당 현상이 발생하였다고 알려주셨습니다.

이런 경우, 윈도우 10 어드민(Administrator) 계정을 활성화시킨 후에, 해당 계정으로 로그인을 시도해 주세요.

어드민 계정 활성화 방법은 아래와 같이 진행해 주세요.

1. Windows 로그인 화면에서 오른쪽 아래의 전원 아이콘을 클릭한 후에, Shift 키를 누른 상태에서 '다시 시작'을 선택합니다.
2. 윈도우 복구 환경으로 다시 시작되며, 옵션 선택 화면에서 '문제 해결'을 선택합니다.

3. 문제 해결 항목에서 '고급 옵션'을 선택합니다.

4. 고급 옵션 항목에서 '명령 프롬프트'를 선택합니다. 

5. 아래와 같이 입력 후 Administrator 계정을 활성 상태로 만듭니다.

    net user administrator /active:yes

6. 명령 프롬프트를 종료하신 후에, PC를 다시 시작하셔서 1~4번까지의 방법 진행 후 고급 옵션에서 '시작 설정'을 선택합니다.
7. 시작 설정에서 다시 시작을 선택하신 후에, 안전 모드 사용을 선택합니다.
8. 안전 모드로 부팅된 후, Administrator를 선택하셔서 로그인을 합니다.

로그인 후에는 새로운 로컬 사용자 계정을 관리자 계정으로 하나 만드신 후에, 새롭게 만든 계정으로 로그인해보시기 바랍니다. 진행 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요. 

◉ Windows 10에서 로컬 사용자 또는 관리자 계정 만들기

명령 프롬프트를 선택할 경우, 관리자 비밀 번호를 요구하거나 관리자 계정이 없다고 표시될 경우가 있습니다.

이 경우에 해당한다면, Windows 10 복구 옵션을 아래의 링크를 참조해서 진행하시는 것을 추천해 드려요.

◉ Windows 10의 복구 옵션 

해당 링크의 항목 중에서, '설치 미디어를 사용하여 PC 복원'을 진행해 주세요.

PC 복원 지점이 없는 경우에는, '설치 미디어를 사용하여 Windows 10 다시 설치'를 진행해 주세요.

다시 설치를 진행하실 경우에는, 개인 파일 및 앱 유지를 선택하시면 개인 데이터 및 앱 및 설정이 유지됩니다. 

안내해 드린 내용이 상당히 범위가 넓으므로, 진행하시면 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

새롭게 시작된 2020년에는 즐거운 일들로만 가득하시기 바랍니다~

Answer 2

다행스럽게도 다른 답변 글을 통해서, 잘 해결되셨군요. (❁´◡`❁)

해결하신 방법이 안내해 드린 방법과 같은 방법이어서 놀랍네요.

사용하시는 중에, 문의가 있으시면 언제라도 커뮤니티를 방문해 주세요.

그럼, 즐거운 하루 보내세요~ ヾ (⌐ ■ _ ■) ノ ♪

Answer 3

답변 감사합니다!

사실 저 날 다른 글 답변보고 따라했었는데 됐어서 지금은 잘 사용중에 있습니다~

제가 저 때 푼 방법도 동일한 방법이라 놀랐네요 ㄷ

피드백 도움 고맙습니다