노트북 부팅시 Microsoft계정 두개중 하나 없애기

Question

안녕하세요 최근 노트북을 HDD에서 SSD로 교체와 동시에 윈도우10으로 업그레이드하여 사용하고있습니다.

어제부터 갑자기 노트북 종료시 모니터화면은 검은색으로 종료되는데 종료버튼 점등은 미점멸되어 관련된 방법 여러가지 찾다가 모두 안되서

인텔 래피스 스토리지 인터페이스(?) 드라이버를 사용중지 시켰더니 시스템 종료시 전원버튼도 불이 잘꺼집니다.

그런데 문제는 노트북 부팅 후 화면에 진입하면 평소 마이크로소프트 계정이 하나만 떠서 핀번호만 입력 후 빠르게 로그인이 가능하였는데 지금은 마이크로소프트 계정이 두개로 표시되어 하나를 선택해야하는 번거로움이 있습니다.

해결방안 알려주시면 감사하겠습니다. 마이크로소프트 계정은 모두 동일계정입니다. 하나는 핀번호 입력방식, 하나는 비밀번호 입력방식으로 좌측 하단에 두가지 계정이 존재합니다.

Answer 1

이 경우에는 초기화를 통해 문제를 해결하셔야 합니다.
데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.