혹시 이전에 해당 서비스를 건드신 적이 있으신지요?
만약 그렇다면 이에 대한 문제는 초기화 외에는 다른 방법이 없다는 점 참고하시기 바랍니다.
건드신 것이 아니라면, 수시간 후에 다시 업데이트를 시도 해 보시고 그래도 안된다면 초기화를 하시는 수 밖에 없습니다.
데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.