윈도우 10 파일보안 (데이터보호를 위해 내용을 암호화) 설정 후 컴퓨터 포멧 - 파일을 더이상 열 수 없음

Question

안녕하세요 

윈도우 10 파일보안 (데이터보호를 위해 내용을 암호화) 설정 후 컴퓨터에 문제가 있어서 포멧 햇습니다. 

이후 보안 설정을 해둔 폴더는 열리지만 폴더 안 모든 문서 등 자료가 열쇠모양 보안에 걸려있고 

문서를 열려고 클릭하면 '이 문서를 여는 과정에서 오류가 발생했습다. 엑세스가 거부되었습니다.' 라는 메시지가 뜨고 문서를 열수 없습니다. 

문서의 속성을 열어보면 '데이터보호를 위해 내용을 암호화' 에 표시가 표시되어있고 해제하고 확인을 누르면 

'이러한 특성을 변경하려면 관리자 권한이있어야 합니다' 라고 뜹니다. 

아마 포멧 전 보안설정을 할때 C drive 에 저장되었던 인증서가 날라간것 같은데 문서를 열수있는 방법이 있을까요?

Answer 1

안타깝게도 문서를 열 수 있는 방법이 없다는 점 참고하시기 바랍니다.

포맷을 하기 전 암호화가 걸린 폴더는 별도로 암호화가 걸려있지 않은 외부디스크로 백업을 해 두셨어야 했습니다.