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키보드 입력이 되지 않습니다.

익명
2019-12-26T01:31:11+00:00

키보드 입력이 되지 않습니다.

키보드는 정상적으로 연결이 되어 있는 상태입니다.

윈도위 버튼, F1~F12 등은 정상작동을 합니다.

다만 한글, 영어 자판이 입력되지 않는 상태입니다.

하지만 caps Lock 또는 Shift 키를 누른 상태에서 한글, 영어 자판을 입력하면 키보드가 입력이 되고 있습니다.

정말 답답해 미치겠습니다.

해결 방법 좀 알려주세요~

가정용 Windows | Windows 10 | 입력 및 언어

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-12-26T01:39:05+00:00

    재부팅 후에도 해당 현상이 계속 된다면, 키보드 문제를 의심해 보셔야 합니다.

    우선 USB 키보드인 경우 다른 포트에 꽂아보시기 바라며, 그래도 작동하지 않는다면 Windows 초기화 후 다시 살펴보시기 바랍니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    초기화 후에도 입력이 되지 않는다면, 키보드 문제가 확실하기에 키보드를 교체하시기를 권합니다.

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