다음을 통해 공유

C://Windows/System32->CatRoot 및 catroot2 삭제

익명
2019-12-27T09:28:37+00:00

안녕하세요. 제가 업데이트 임시 저장소에서 catroot2를 삭제해야하는데 CatRoot와 catroot2를 모두 삭제해버렸습니다. 중요한 데이터는 외장하드로 백업 후 pc 재부팅을 하였는데요.

데이터 손상 등의 문제는 아직 안 나타나는데, C://Windows/System32에서 CatRoot 파일을 열었을 때 액세서를 사용할 수 없습니다. 액세스가 거부되었습니다 하고 뜹니다. 혹시 어떻게 해결을 해야하나요?

또한 이를 제거 후 usb 연결에는 문제가 없는데 폰 연결이 되지 않습니다.

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개 설명 없음

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. 익명
    2019-12-27T10:19:28+00:00

    ....안타깝게도 드라이버가 저장 된 폴더이며 임시 저장소가 아닙니다.

    해당 폴더가 손상 된 경우 드라이버를 설치하는데 문제가 발생합니다.

    이 경우 초기화 외에는 방법이 없으며, 해당 폴더가 비대해진다 생각되신다면 디스크 관리를 통해 정리하셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개 설명 없음