0x800701e3 오류 문제

Question

파일을 삭제를 위해 제어판으로 삭제하는데 그런데 반응이 없고 다시 눌러보면 삭제실행중이라 뜹니다.

그래서 설치된 위치에 드라이브검사를 했더니 검사중 오류로 닫기를 클릭하여 복구하라는데 복구 실행 창이 안뜨고 그냥 멀뚱이 있어서 답답합니다.

Answer 1

시스템에 문제가 있거나 하드웨어에 문제가 있어 파일이 삭제가 되지 않는 것으로 보입니다. 재부팅 후에도 해당 현상이 재현된다면 번거로우시겠지만 초기화를 통해 근본문제를 해결하실 수 있습니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

Answer 2

재부팅해도 같은 현상입니다.

결국 초기화 밖에 방법이 없네요