윈도우10 이전설치했느데 하드웨어 변경후 정품인증이 안되네요.

Question

새컴퓨터를 구입후 윈도우부팅usb를 이용해 윈도우를 깔았습니다.

정품인증을 받으려고보니 '최근에 이 디바이스의 하드웨어를 변경했습니다'를 클릭해도 새 컴퓨터가 검색이 안되서 인증이 안됩니다.

예전컴은 잡히는데 새컴이 안잡히더라구요. 예전컴을 지우고나니 아예 아무것도 안잡힙니다.

예전컴은 윈7쓰다가 윈10무료업글때 디지털라이센스를 얻었고 마소계정에도 연결되있습니다.

예전컴 연결해서 부팅해보면 그 컴에선 분명히 마소계정에 연결된 디지털 라이센스를 사용하여 정품인증되었다고 뜹니다.

그런데 마소홈피의 하드웨어변경후 정품인증방법을 그대로 따라해도 장치자체가 안보여요.

분명히 마소계정은 하나고 거기에 연결됬다고 해서 컴사면서 이전하면 되겠지 했는데 다른 사람들 하는것처럼 해봐도 장치가 안잡히네요.

윈7키는 기억도 안나는데 ㅠㅠ

Answer 1

이참에 Windows 10 처음사용자용 패키지를 구매하시고, 제품키 관리를 잘 하시기를 당부드립니다. 계정을 통해 인증한다는 건 보조적인 것으로 제품키로 인증하는 것이 주 라는 점 참고하시기 바랍니다.

Answer 2

이게 예전에 쓰던컴 정품인증상황인데 디지털 라이센스를 사용해서 인증됬어도 디지털 라이센스를 얻은건 아니란 말씀이신가요?

걍 정품사면 되는거긴한데 마소계정만 연결하면 된다고 들어서 생각도 못했던거라서요

윈도우7은 이사하면서 박스는 버리고 키는 잃어버려서 ㅠㅠ

Answer 3

디지털라이센스를 얻은게 아닙니다.
일단 이 경우 Windows 7 키로 Windows 7 설치 후 인증 받으신 뒤 Windows 10을 업그레이드 하셔야 합니다.

다만 Windows 7을 처음사용자용으로 구매하신 것이 아닌 PC와 함께 제공 된 경우 다른PC에는 인증이 불가합니다. 또한 처음사용자용 이라고 하더라도 Windows 7을 설치 못하는 최근PC도 인증이 불가합니다.

안타깝게도 이 경우 처음사용자용 Windows 10 제품을 구매하여 제품키로 인증하셔야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.