노트북에 키보드 연결시 오류

Question

현재 windows10를 사용하는 노트북에 로지텍 g413 키보드를 연결하여 사용하는데 f1~f12버튼이 눌리지않고 다른 기능으로 사용할경우 키자체에는 오류가없습니다 또한 노트북에 탑제된 키보드 자체는 문제가 없습니다

Answer 1

이 경우 키보드 제조사인 로지텍에 사용하시는 노트북과의 호환성 문제를 질의하시고 적절한 지원을 받아보시기 바랍니다.

질의 전에 Windows 를 초기화 하신 후 이 결과를 바탕으로 질의 해 보시는 것을 권합니다. 데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.