혹시. https://www.microsoft.com/en-us/download/detail... 를 통해 다운로드 후 관리자 권한을 통해 설치를 해 보시기 바라며, 구형 런타임이 설치되지 않고 에러가 지속적으로 발생한다면 다시 초기화를 해보시기를 권합니다.
데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.