윈도우 10 업데이트 후 완료되지 않은 업데이트들이 남아있고 와이파이 아이콘이 사라졌습니다.

Question

익명

제목 그대로 오늘 갑자기 윈도우 업데이트가 있다고 해서 업데이트를 했습니다.

그러고 난 뒤에 와이파이 연결 자체가 아예 안되고 또 네트워크 아이콘 자체도 사라졌더군요.

구글에 뒤져서 우여곡절 끝에 해결 방법을 찾아냈습니다. services.msc에서 일부 시스템들을 자동→시작으로 바꾸라더군요.

근데 모든 시스템들이 다 초기화되었는지 모르겠지만 몇몇 시스템을 제외하곤 대부분 시스템들이 services.msc에서 사용안함으로 설정되어 있더군요.

그래서 네트워크 및 인터넷 설정에 들어가봤는데 아래 사진처럼 아무것도 없더군요.

그렇다고 인터넷 연결이 안 된거냐?

위에서 말했다싶이 와이파이는 잘 연결되었습니다만, 문제는 미리 연결된 곳이 아닌 새로운 와이파이를 연결할 때 목록이 안 뜨기 때문에 연결할 방법이 없다는 겁니다...

이 오류는 어떻게 해결해야 하나요?

또

이처럼 업데이트 자체가 안되었더군요..

구글 뒤지고 했는데도 결국 못 찾았습니다..

이건 도대체 무슨 오류인지 모르겠습니다..

이 문제들은 시스템 복구가 답인 건가요?

번거로우시더라도 해결 방안 알려주시길 바랍니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 2개

Answer 1

익명

아...

여태 받았던 툴들 싸그리 지워지네요..

눈물을 머금고 초기화하고 다시 받아야겠습니다 흑.. 답변 감사합니다.

댓글 0개

Answer 2

뭔가 업데이트 중 엉키신 듯 싶습니다. 주로 별도로 설치한 백신이나 은행권 보안프로그램 등이 원인일 수 있으나, 우선은 초기화 후 기본드라이버만 설치하신 뒤 다시 최신 업데이트로 업데이트 후 문제가 다시 생기는지 보시는 게 좋겠습니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.