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윈도우10 이관하기 [노트북]

익명
2019-12-19T01:34:38+00:00

삼성 노트북 R590 이라는 모델을 사용중이었습니다. [약 9년전 구입]

윈도우7 home 운영체제를 사용했었고, 윈도우10 무료 업그레이드 이슈가 있을 때 업그레이드를 하였습니다. (디지털 라이센스 획득) - 윈도우박스는 없었습니다.

오래된 노트북인지라 사양이 딸려, 새 노트북을 구매하였습니다.

이관을 하기전 기존 노트북에서 cmd 명령을 통해 알아보니, 

product type: Retail 이 었습니다. 

기존 윈도우10이 있던 노트북을 Microsoft 계정에 등록해뒀고, (계정 귀속)

새 노트북에 윈도우10 home 을 설치(제품키 없음 선택)하고,  정품 인증을 시도하였으나

Windows에서 장치에 제품 키가 없다고 보고했습니다. 0xC004F213

이렇게 나오고 정품인증은 되지 않네요

상담사 연결을 하니 , 윈도우 박스가 없으면 안된다는 말만 무작정 반복하네요

가정용 Windows | Windows 10 | 라이선스 및 활성화

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-12-19T01:44:22+00:00

    아무래도 Windows 가 포함 된 노트북을 쓰신 것 같습니다.

    OEM라이센스는 해당 PC에서만 사용할 수 있는 라이센스로 명령어로 리테일이라 찍힌다 하더라도, 이는 Windows 7->10 업그레이드시 매칭 된 임시키(실제 사용은 안되는 키)의 결과로 나온 것 이기에 다른PC에 옮길 수 있다고 생각하시면 안됩니다.

    전화지원을 통해 엔지니어와 통화하신 듯 싶습니다. (상담사가 아닙니다.) 이 분들이 정확하게 보신 것이 맞습니다.

    지금 질문자의 경우에는 새 PC에는 새로운 Windows 제품을 구매하여 사용하셔야 합니다. 컴퓨존 아이코다 등 공인 된 판매처를 통해 Windows 10 "처음사용자"용을 구매하여 사용하시기를 당부드립니다.

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