최신 버전의 런타임을 설치했음에도 문제가 생긴다면 기본적으로 해당 프로그램의 개발사로 연락해 보시는 것을 권합니다.
다만 주로 이 문제는 초기화로 해결되는 경우가 많기에 시도 해 보시기를 권합니다. 데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.
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최신 버전의 런타임을 설치했음에도 문제가 생긴다면 기본적으로 해당 프로그램의 개발사로 연락해 보시는 것을 권합니다.
다만 주로 이 문제는 초기화로 해결되는 경우가 많기에 시도 해 보시기를 권합니다. 데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.