윈도우 10 로그인오류

Question

익명

번호로 지금까지 로그인 하고있었는데

호 로그인 하면 "자격증명을 검증할 수 없습니다" 뜨고

비밀번호 치면 "장치가 오프라인 상태입니다. 이 장치에서 마지막으로 사용된 암호로 로그인하세요" 뜨고

핀번호 바꿀려니 오류로 바꿀수없다고 다시시도만 뜹니다

그전에 비슷한 질문에 올라온 답변내용을 따라 해봐도 하나도 되지 않습니다

핀번호 삭제도 안되고

안전모드 실행해도 비밀번호를 처야되고요

심지어 비밀번호를 입력해도 틀린비밀번호라 뜹니다

아무것도 되지 않습니다

로그인 자체가 안되서 아무 창도 열수가 없고요

스트레스만 미친듯이 받네요

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

도데체 로그인이 안되는데 설정을 어떻게 들어갑니까?

그리고 shift를 누른상태로 다시시작을 눌러 들어간 메뉴에서 "문제해결"에 들어간뒤 어디에 초기화가 있는겁니까 보이질 않는데

똑바로 알려주세요 제발

댓글 0개

Answer 2

혹시 로그인시 우측 하단 인터넷 연결상태가 정상적인지 확인 해 보시기 바랍니다.

오프라인인 경우 자격증명을 사용할 수 없기에 로그인이 되지 않는 것이 맞습니다.

만약 온라인 상태에서도 그렇다면 안타깝게도 데이터 유실을 감안하고 초기화를 하시는 수 밖에 없습니다.

http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 다시 강조드리지만 초기화시 데이터가 유실된다는 점 참고하시기 바랍니다.