윈도우10 일부 프로그램에서 화면 깨짐 현상

Question

익명

마이크로소프트 스토어, 원노트, 그림판3d등 이런 프로그램에서 스크린샷처럼 글자가 전부 나오지않고 깨지고 안보입니다

그리고 두번째 스크린샷처럼 그림판을 종료할때 저상태에서 팝업화면이 안보여서 종료가 안됩니다

이건 무슨 문제일까요? 일부 프로그램에서만 이런 현상이고 그래픽드라이버는 최신버전입니다

윈도우즈도 업데이트 최신버전입니다

도무지 찾아도 뭐라고 검색해야할지도 모르겠네요... 꼭 알려주세요!!

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

아무래도 드라이버가 최신이라 하더라도 일부 깨진 것으로 보입니다.

다만 드라이버 이외에 다른 부분도 문제일 수 있어, 번거로우시겠지만 초기화 후 다시 살펴보시기를 당부 드립니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.