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컴퓨터가 켜지질 않아요

익명
2019-11-09T11:26:25+00:00

두가지 화면이 계속 반복되며 노트북이 켜지질 않아요. 

갑자기 이렇게 되었어요

가정용 Windows | Windows 10 | 설정

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답변 2개

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  1. 익명
    2019-11-09T12:17:17+00:00

    이렇게 된 이유가 뭔가요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2019-11-09T11:38:45+00:00

    주로 하드웨어 문제로 발생하는 부팅불능 문제로, 우선 초기화를 시도 해 보시는 것을 권합니다. 안타깝게도, 데이터 유실은 피할 수 없다는 점 참고하시기 바랍니다.

    초기화는 http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실된다는 점 다시한번 이야기 드리며, 초기화 후에도 같은 현상이 지속 될 경우 PC제조사에 연락하여 지원을 받으시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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