오늘 에러가 2번이났는데 중지코드를 찻아보려해도 잘모르겟어요

Question

익명

첫번째에러는 중지코드가 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

이고 두번쨰 에러코드는 UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP

이에요 이거를 어떻게해야할지모르겟어요

컴퓨터는 산지 1년도안됬어요

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해당 부분은 PC하드웨어 문제와 관련이 있는 문제로, 우선 초기화를 해보신 후 이후 재발생시 PC제조사에 문의하여 문제를 해결 해 보시기 바랍니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.