윈도우10 로컬계정 전환 불가능

Question

익명

윈도우 10으로 업그레이드 후 계정로그인 후 지속적인 문제와 회사컴퓨터라는 이유로 인해 로컬계정으로 변경하고 싶습니다.

그런데 변경하려고 비번입력하니 사용자의 ID를 확인할 수 없다고 나옵니다.

동일한 계정과 비번으로는 익스플로러 혹은 앱에서 로그인이 되는데 ...

이럴땐 어떻게 해야하나요...ㅜㅜ

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

이 경우 초기화를 하셔야 합니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.