windows7 자동음소거

Question

이어폰을 꽂거나 빼지 않더라도 자동으로 소리가 음소거 됩니다.

어떠한 동작을 하더라도 자동으로 음소거 되지 않게 하려면 어떻게 해야 합니까?

Answer 1

안녕하세요.

문의 주신 내용만으로는 정확한 원인을 확인하기 어렵습니다.

특정 프로그램의 영향, 단축키 눌림, 드라이버와 장치의 호환성 문제 등으로 인해 발생 될 수 있습니다.

사운드 드라이버를 다시 설치한 후 다시 사용해 보시고 동일 시 타사 프로그램의 영향 여부를 확인해 보시기 바랍니다.

작업 1. 하드웨어 **** 드라이버 **** 업데이트

컴퓨터에대한 드라이버를 최신 버전으로 설치 합니다. (마더보드,사운드) 최신 드라이버는 컴퓨터 제조업체나 하드웨어 제조업체 사이트를 통하여 확인 하실 수 있으며 설치 전 설치 방법에 대하여 제조사에 문의 하는 것을 권장 합니다.

작업 2. 시작 프로그램서비스 내리기

1. 시작 - ‘프로그램 **** 및 **** 파일 **** 검색 ' 또는 '실행' 에  msconfig 입력 후 엔터 합니다.
2. 시스템 구성 에서 시작프로그램탭으로 이동 합니다.
3. 시작 프로그램 탭에 “ 모두사용 **** 안함” 에 클릭 합니다.
4. 서비스 탭으로 이동, “모든 microsoft 서비스 **** 숨기기”에 체크 합니다.
5. 후에 나타나는 서비스 목록은 “ 모두 **** 사용 **** 안함 “ 을 클릭 후 적용 확인 합니다.
6. 컴퓨터 재시동 합니다.

 Windows Vista 또는 Windows 7에서 클린 부팅을 수행하여 문제를 해결하는 방법

http://support.microsoft.com/kb/929135/ko

* 이 후, 이전 상태로 원상 복귀 시 위 2번에서필요 항목만 체크혹은 "모두 사용"으로 변경 / 4번에서필요 항목만 체크혹은 "모두 사용"클릭 합니다.

※ 응답이 문제 해결에 도움이 되었다면, 아래에 있는 답변으로 [표시] 버튼을 눌러 주시기 바랍니다. 이는 유사한 증상을 겪는 다른 사용자들에게 도움이 될 수 있습니다.

문제가 계속 지속되거나 진행이 어려운 경우 마이크로소프트 기술지원 1577-9700(내선 3-1)으로 문의하시기 바랍니다.

* 라이선스 및 보증기간에 따라 지원 자격이 달라질 수 있습니다.