다음을 통해 공유

마이크로소프트 스토어가 실행이 안 돼요

익명
2020-02-03T08:17:05+00:00

어제 앱을 다운받으려고 스토어를 열었는데 열리지를 않아요

클릭을 하면 클릭이 안되는 것처럼 화면이 안 떠요

근데 스토어만 안 열리는게 아니라 다른 기본 앱들(photos, 3D뷰어, 날씨 등)도 안열려요

그래서 노트북도 초기화 해보고

윈도우도 재설치 해보고

모든 업데이트도 확인하고

스토어 캐시 초기화도 해보니까 새 앱이 필요하다고 하더라고요 이게 무슨 앱인가요ㅠ

명령 프롬프트도 해봤어요 sfc /scannow 했을때

(Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다.)라고 떴어요.

원도우키+X 들어가서 관리자 권한으로 

Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage

쳤더니

C:\Windows\system32>'Get-AppxPackage'은(는) 내부 또는 외부 명령, 실행할 수 있는 프로그램, 또는

''Get-AppxPackage'은'은(는) 내부 또는 외부 명령, 실행할 수 있는 프로그램, 또는

배치 파일이 아닙니다.

라고 떴어요 

저 좀 제발 도와주세요ㅠ

가정용 Windows | Windows 10 | Microsoft Store

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 3개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2020-02-03T08:57:56+00:00

    설치이미지가 뭔가요?

    USB 설치디스크를 새롭게 생성한다는게 무슨 말이죠?

    게시하신 링크에는 관련말을 못 찾겠어요 

    다시 포맷하라는 소리는 노트북 초기화 말씀하시는 건가요?

    이 대답이 도움이 되었나요?

    1명이 이 답변이 도움이 된다고 생각했습니다.
    댓글 0개
  2. 익명
    2020-02-03T09:24:25+00:00

    해당 링크의 도구를 통해 USB 설치디스크를 생성하실 수 있습니다.

    천천히 도구를 비롯해 생성하는 방법에 대해서는 관련 페이지를 보시기 바랍니다.

    또한 초기화가 아닌 해당 USB 설치디스크를 통한 재설치 입니다. 재설치 방법에 대해서도 해당 링크 안에 별도의 도움말을 참고하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  3. 익명
    2020-02-03T08:25:45+00:00

    재설치 하시는 설치이미지는 어디에서 받으셨는지요?

    http://bit.ly/W10DOWN 을 통해 USB 설치디스크를 새롭게 생성하신 후 다시 포맷하시기 바랍니다. (USB는 8~16GB 사이의 USB메모리만을 사용해야 합니다. 그 이외의 것을 사용함으로서 발생하는 문제는 사용자의 책임입니다.)

    포맷시에는 데이터가 전부 유실되기에, 외장하드 등에 반드시 중요데이터 등을 백업하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개