공유폴더에 저장되어 있는 파일을 수정후 저장을 누르면 작성한 내용이 사라지면서 파일이 닫히고, .tmp 파일이 생성됩니다.

Question

익명

윈도우10으로 OS를 교체한 후에,

공유폴더에 저장되어 있는 엑셀파일을 열어서,

수정후 저장을 누르면 작성한 내용이 사라지면서 파일이 닫히고,

.tmp 파일이 생성됩니다.

엑셀에서는 이런 현상이 발생하는데, 한글의 경우는 발생하지 않고 있습니다.

엑셀버전 2019, 2010 모두 발생합니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

우선 초기화를 수행 해 보시기 바라며, 이후 Office 도 다시 업데이트 해보시기 바랍니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.