윈도우 재설치하다 윈도우10 시디키 잃어버렸는데...

Question

여러 문제로 윈도우10 재설치하다 시키디 없어졌는데

복구하는 방법 있나요?

마소 계정에 기기는 등록돼있었는데

이걸로 어떻게 안되나요?

그리고 유선전화로 물어보고 싶은데

전화번호좀...

ㅠ.ㅠ

너무 답답함...

그리고 답변도 오는건지 안 오는건지 모르겠고...

Answer 1

안녕하세요. DaeukKim님.

Microsoft Community 이용해 주셔서 감사합니다.. ლ(╹◡╹ლ) 

Windows 10 시디키를 분실하셔서, 복구하는 방법을 찾고 계시는군요.

먼저, 답변이 늦은 점에 대해서 양해를 구합니다. 😌

기본적으로 진행해 보실 수 있는 방법이 안내된 링크와 유선으로 도와드릴 수 있는 정보를 안내해 드립니다.

● Windows 제품 키 찾기

위에 안내된 링크를 참조해 주시고, 유선으로 진행하실 수 있는 고객 센터 정보를 안내해 드려요.

● Microsoft 고객 지원

☏ 1577-9700

(***1-3-2를 차례로 누르시면 관련 부서로 연결됩니다***)

채팅 지원도 안내해 드려요.

● Microsoft 채팅 지원으로 문의하기 

1. 해당 링크에서 도움말 보기 앱 열기 아이콘 아래 고객 지원에 문의를 클릭
2. 채팅 창에 키워드 입력(기다리시면 제품 선택 항목이 나타납니다.)
3. 제품 항목에서 Windows, 문제 항목에서 기술 지원을 선택
4. 채팅 아이콘 클릭 

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

감사합니다.