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윈도위10 설정 로그인 옵션이 열리지 않고 무한로딩만 됩니다.

익명
2020-03-20T02:44:59+00:00

윈도위10 설정 로그인 옵션이 열리지 않고 아래 화면처럼 무한로딩만 됩니다.

검색해서 설정 검사하고 안전모드 열어보고 해도 안전모드에서도 아래 화면처럼 무한 로딩 뿐입니다.

처음으로 복원 혹은 초기화 방법밖에 없는지요?

수많은 세팅을 다시 해야 하는건가요? ㅠ

다른건 사용 하겠는데 헬로기능으로 핸폰 연결시 잠금을 해 놓았는데

핸드폰을 바꾸려고 하면 다시 연결을 새로 바꿔야하는데 불가능 한거라... 

해결 방법을 알고 싶습니다. 

가정용 Windows | Windows 10 | Windows Hello, 잠금 화면 및 로그인

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답변 3개

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  1. Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
    2020-03-20T08:49:59+00:00

    안녕

    그것은 윈도우를 다시 설치하는 경향이있을 것입니다.

    복구 설치를 수행해 보십시오. 복구 설치는 파일 및 응용 프로그램을 포함한 모든 것을 유지하고 Windows를 다시 설치합니다.

    가장 빠른 방법은 미디어 생성 도구 또는 ISO 파일을 통해 수행하는 것입니다.

    아래 링크에서 미디어 제작 도구를 다운로드하고 첫 번째 화면에서 이 PC 업그레이드를 선택하십시오.

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  2. 익명
    2020-03-20T03:34:32+00:00

    It no further opens at the ngc folder. They also refuse to delete folder. My OS build number is 18363.720

    이 대답이 도움이 되었나요?

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  3. Sumit D - IA 170.7K 평판 포인트 독립 자문가
    2020-03-20T02:53:23+00:00

    저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

    안녕

    나는 Sumit, 독립 고문 및 3 년 윈도우 내부자 MVP 여기에 도움이됩니다.

    다음 폴더로 이동하여 모든 항목을 삭제하고 문제가 해결되는지 확인하십시오.

    C:\Windows\서비스 프로필\로컬 서비스\앱데이터\로컬\마이크로소프트\Ngc

    둘째, Windows 사양에 따라 Settings>System>정보에서 보고된 빌드 번호는 무엇입니까?

    이 대답이 도움이 되었나요?

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