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KB4524244를 삭제하고 난 뒤 소리가 안납니다.

익명
2020-02-18T11:20:02+00:00

KB4524244업데이트를 삭제하고 난 뒤에   '오디오 서비스가 실행되고 있지 않습니다'   라는 문구가 떠서 인터넷 검색 후 해당 오류를 고치고 재시작했더니 그 후로 소리가 나질 않습니다.

.

사운드 옆에 바도 전혀 반응이 없습니다.

스피커 테스트를 하려고 해도  '테스트 톤을 재생하지 못했습니다'  라는 문구가 뜨며 테스트 사운드도 재생이 안됩니다

장치드라이버도 몇번 지웠다 새로깔아 봤는데 여전히 안되네요..

가정용 Windows | Windows 10 | 디바이스 및 드라이버

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답변 2개

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  1. 익명
    2020-02-18T12:13:54+00:00

    으허 초기화..ㅠㅠ

    답변 감사합니다..ㅠㅠ

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개
  2. 익명
    2020-02-18T12:02:38+00:00

    안타깝게도 이 부분은 다른 문제가 있는 것으로 보입니다.
    드라이버 재설치 후에도 문제가 지속되는 상황이라면 번거로우시겠지만 초기화로 해결을 시도하셔야 합니다.

    데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

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