'shift + 다시시작' 으로 컴퓨터 초기화를 진행 하는 도중에 21%에서 계속 끊기고 다시 퍼런 초기화 시작화면(?)으로 넘어가는데요.
거기서 초기화를 다시 하면 초기화를 할수 없다고 'PC를 초기화하는 동안 문제가 발생했습니다.' 라고 떠요.
인터넷에서 주워 들은 안전모드에서도 해보고 명령프롬프트는 관리자 권한이 없다고 안되더라구요.
설치미디어도 관리자 권한이 없어서 안되고.. 관리자 권한을 얻을려고 해도 암호를 까먹어 어찌 안되는 상황이라..
저번에 초기화를 할땐 관리자 권한 없이도 되던데.. 방법 없을까요?
garim