지정된 네트워크 폴더는 현재 다른 사용자 이름과 암호로 연결되어 있습니다.

Question

지정된 네트워크 폴더는 현재 다른 사용자 이름과 암호로 연결되어 있습니다. 다른 사용자 이름과 암호를 사용하여 연결하려면 먼저 이 네트워크 공유의 기존 연결을 끊으십시오. 

cmd 명령 프롬포트에 들어가서 net use*/delete 입력하여 네트워크 연결 확인했습니다.  

하지만 상단의 오류 메시지가 뜨는 네트워크는 현재 연결이 되어 있지 않습니다. 

해결할 방법이 있을까요?

Answer 1

우선 제어판->사용자 계정->자격증명 관리자 에서 Windows 자격증명 부분을 클릭합니다. 여기서 네트워크 폴더에 대한 자격증명이 저장된 것이 있는지 보셔야 합니다.

있다면, 해당 설정을 삭제하신 후 다시 시도 해 보시기 바라며, 저장된 것이 없거나 설정을 삭제해도 문제가 재발된다면 번거로우시겠지만 Windows 초기화 외에 다른 방법이 없다는 점 참고하시기 바랍니다.

데이터를 외장하드 등에 백업하신 뒤, http://bit.ly/W10RESET 의 지침대로 초기화를 하시기 바랍니다. 초기화시 데이터가 유실되기에 반드시 데이터를 개별적으로 백업해야 한다는 점 참고하시기 바랍니다.