업데이트 후 키보드가 먹통이 됐어요

Question

윈도우10, 레노버 아이디어패드 S530 사용 중입니다. 오늘 업데이트를 실행한 이후로 키보드가 전혀 먹히지 않습니다. 제어판에 들어가 확인해보니 키보드 종류는 PS/2이고 "이 장치를 시작할 수 없습니다. (오류10)", "%hs에서 지정한 i/o 작동이 제한 시간 전에 완료되지 않았습니다." 라는 문구가 뜹니다. 어떻게 해결해야 할까요?

Answer 1

이 경우, 나는 대신 그것을 해제합니다. 다른 어드바이저가 이를 확인하고 문제 해결 단계를 제공하도록 하겠습니다.

Answer 2

문제를 해결하기 위해 

해당 업데이트 이전으로 컴퓨터를 복구해보았고

윈도우10을 재설치해보았습니다.

그런데도 키보드가 먹히질 않습니다.

또 다른 해결방법이 있을까요?

Answer 3

물론. 나는 당신의 메시지를 기다릴 것이다.

Answer 4

Thank you very much. Your help make me relive.

I'll try it when I go home.

If the method does not work to me, I will ask you again.

Thank you.

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요호진1,

나는 레이, 당신의 독립 고문입니다.

난 당신이 당신의 키보드를 사용하는 데 문제가 이해합니다. 이 것을 함께 작업해 봅시다.

다음 단계를 수행하여 링크를 형성합니다.

https://www.lifewire.com/how-to-fix-code-10-err...

그것이 당신을 돕고 그렇지 않은 경우, 저에게 알려주시고 함께 작업할 수 있습니다.

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표준 면책 조항: Microsoft 이외의 웹 사이트에 대한 링크가 있습니다. 페이지는 정확하고 안전한 정보를 제공하는 것으로 보입니다. PUP(잠재적으로 원치 않는 제품)로 분류되는 제품을 광고할 수 있는 사이트에 대한 광고를 조심하세요. 다운로드하여 설치하기로 결정하기 전에 사이트에 광고된 제품을 철저히 조사하십시오.