윈도우 10 노트북 듀얼모니터 사용중 전체화면시 연결 끊김

Question

얼마전 노트북을 포맷하고 추가적인 모니터에 연결해 사용하던 도중 유튜브나 다운로드된 동영상을 전체화면으로 실행시 모니터와 연결이 끊깁니다. 전체화면으로 실행시 10초정도 있다가 커서만 보이는 검은화면으로 변하고, 또 5초정도 지나면 연결이 끊깁니다. 다시 시작하면 다시 연결이 되고 동영상을 재생할때 외에는 괜찮습니다. 왜이런걸까요?

Answer 1

해당 문제는 드라이버 문제 혹은 모니터 케이블 문제 등 증상이 다양합니다. 드라이버 업데이트 후에도 같은 문제가 있다면 PC제조사 및 모니터 제조사에 문의하여 지원을 받아보시기 바랍니다.