갑자기 '위치를 사용할 수 없습니다' 라는 창과 함께 바탕화면의 모든 자료가 사라졌습니다.

Question

익명

제목 그대로입니다. 원드라이브에 자동동기화되었던 자료들이 전부 삭제되었습니다.

하드드라이브에 복원하는 방법 좀 알려주세요..

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요,

이 질문을 제공 해 주셔서 감사합니다.

나는 사용 및 지원 경험에 거의 10 년 노련한 윈도우 전문가이며 신속하게 문제를 해결하기 위해 노력하겠습니다.

이 메시지가 자동 번역된다는 점에 유의하십시오.

Onedrive에 로그인하여 파일이 있는지 확인합니다. 아무 것도 작동하지 않으면 다운로드 할 수 있습니다.

Onedrive 문제 해결을 시도하여 정상적인 기능을 복원하십시오.

support.office.com/article/beheben-von-onedrive-synchronisierungsproblemen-0899b115-05f7-45ec-95b2-e4cc8c4670b2

문제가 해결되었다고 생각하면 다른 사람들이이 스레드를 찾고 사용할 수 있도록 도움이되는 답을 표시하면 매우 좋을 것입니다.

이 문제를 해결하지 않았거나 추가 도움이 필요한 경우이 스레드에서 답변하십시오 나는 기꺼이 도와 드리겠습니다.

감사합니다

F. 그로부쉬