윈도우10 업그레이드 도중 오류

Question

윈도우10 유저입니다.

윈도우 업그레이드 도중 자동 취소가 되었는데 오류가 생겼습니다.

설치 복구-컴퓨터에 대한 변경내용 취소중

이 두 메시지만 무한반복으로 뜨고 컴퓨터를 킬 수가 없어요.

찾아보니 윈도우10을 이미 설치한 상태에서 또 업그레이드를 진행하니 실행프로그램끼리 부딪혀 문제가 생겼다고 합니다.

이전에는 업데이트 도중 자동 취소해도 정상진행하였는데 이번엔 아예 사용불가상태입니다.

안전모드 진입도 잘 안되고 어쩌다 실행돼도 아예 멈춰버립니다.

포맷 후 윈도우 재설치말고 다른 방법 좀 알려주세요.

컴퓨터 내부에 중요한 문서가 가득합니다. 

진짜 갑자기 봉변당한 기분인데 내가 모르는 사이에 진행된 자동 업데이트때문에 이게 뭔 고생입니까?

Answer 1

컴퓨터 키고 끄기를 3번해봤지만 소용없어요. 아무리 많이 재시도를 해봐도 똑같은 창만 뜹니다.

"설치를 복구하는중"

"컴퓨터에 대한 변경내용을 취소하는중"

이 메시지만 몇십번째 반복되고 안전모드 진입은 실패합니다.

다른방법은 정말 없나요?

Answer 2

헬로 디노르다나

다른 PC에서 USB 드라이브를 만드셨습니까?

그렇다면 USB 드라이브의 PC 양식을 시작하려고 하면 어떻게 됩니까?

Answer 3

답변대로 usb 플래시 드라이브를 설치해서 시도해봤는데요.

Usb인식조차 못하고 진행이 불가합니다.

정녕 방법이 없는건가요??

Answer 4

Theco ly 복구 환경에 들어갈 수있는 다른 방법은 다운로드하여 부팅 가능한 창 10 USB 플래시 드라이브를 만든 다음 PC를 부팅하는 것입니다...

Answer 5

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

헬로 디노르다나

Windows가 로드(점 회전)를 시도하는 것처럼 PC를 시작하고 전원 버튼을 5-10초 동안 길게 눌러 하드 종료를 수행합니다.

이 작업을 두 번 수행합니다.

세 번째 시작에 윈도우 복구 환경으로 부팅하고 거기에서 당신은 시스템 복구, 안전 모드, 명령 프롬프트에 액세스 할 수 있습니다 . . . 등.

한 번에 하나씩 각 옵션을 시도하십시오, 다음 Windows가 부팅됩니다 참조하십시오. . . .

문제 해결로 이동 - 고급 옵션 - 시작 수리

Windows 시작이 자체적으로 복구할 수 있는지 확인합니다.

문제 해결로 이동 - 고급 옵션 - 시스템 복원

복원 지점이 있는지 확인합니다.

복원 지점이 없는 경우 문제 해결 - 고급 옵션 - 시작 설정 및 다시 시작을 클릭합니다.

다시 시작하면 4를 눌러 안전 모드로 들어갑니다.

안전 모드로 들어가면 백업이 없는 경우 데이터를 백업합니다.

장치 관리자를 열고 모든 드라이버가 최신 상태인지 확인

Windows가 정상적으로 시작되는지 확인하기 위해 재부팅

위의 실패 하는 경우, 문제 해결으로 이동 - 고급 옵션 - 이 PC를 재설정

파일 및 앱, 파일만 유지하거나 아무 것도 유지하지 않도록 선택

그런 다음 재설정을 시작합니다.