windows 10 1909 업데이트 오류

Question

익명

windows 10 1909 업데이트 진행 중 첨부사진처럼 0%에서 진전이 없고, 1-2시간 기다려보니 "컴퓨터에 대한 변경 내용을 취소하는 중.." 이라는 문구가 나오며 업데이트가 되지 않습니다.

또한 이 업데이트를 진행하면서 설치되는 설치 파일 등 또한 삭제되지 않고 저장공간을 채우고 있는 듯 한데, 어떻게 지워야 하는지 알고싶습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요, 카스타인

제 이름은 에블린이고 저는 독립 고문입니다. 오늘 여러분을 기꺼이 도와드리겠습니다.

Windows 업데이트에 문제가 있는 경우 다음 단계를 따르십시오.

첫째, 타사 바이러스 백신이 있는 경우 비활성화하거나 제거해야 합니다.

시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 명령 프롬프트(관리자) 또는 전원 셸(관리자)을 선택합니다.

각 줄 다음에 다음 히트 입력을 작성합니다.

.- 그물 정지 wuauserv

.- 그물 중지 cryptSvc

.- 순 정지 비트

.- 그물 정지 MSIserver

.- 렌 C:\윈도우\소프트웨어 배포 소프트웨어 배포.이전

.- 렌 C:\윈도우\System32\catroot2 Catroot2.old

.- 순 스타트 우아우서

.- 순 시작 cryptSvc

.- 순 시작 비트

. - 그물 시작 msiserver

다시 시작하고 다시 시도하십시오.

또한 공식 마이크로 소프트 페이지에서 Windows ISO를 다운로드하여 수동으로 업데이트 할 수 있습니다.

수동으로 업데이트: