윈도우10 업그레이드 후 화면 출력 이상

Question

안녕하세요

윈도우7에서 10으로 업그레이드 했는데요

 화면이 정상이다가 

갑자기 색이 너무 밝게 나와서 글씨를 못 알아볼정도가 되어요.

 모니터가 티비 겸용이라서 이상하게 나올 때 티비로 틀면 티비는 정상이더라구요. 화면 이상할 때 스크린샷 찍어놓고 그 이미지 파일을 정상일 때 열면 또 정상화면처럼 보이구요.

 색감이상으로 질문된 답글에 모니터 색감 재설정하는 것 해봤는데 여전히 그러더라구요.

 그래픽카드(?) 드라이버 문제인 것 같기도 해서 찾아봤는데 컴퓨터 구매한지 오래되어서 10은 지원 안되는 건지 어떤 기종인지 정확히 모르겠네요.

 껐다 키면 또 정상이고 반복입니다.

 윈도우 커뮤니티랑 구글 검색 통해서 해결하려다가 막혀서 질문드립이다. 디바이스 정보 올릴게요.

도움 부탁드릴게요. 감사합니다!

Answer 1

답변주셔서 감사합니다. 연락해봐야겠네요.

Answer 2

PC제조사를 통해 Windows 10 드라이버가 있는지 확인 해 보시고, 최신버전의 드라이버로 업데이트 하시기 바랍니다. 만약 존재하지 않는 경우 사실상 이 부분에 대한 지원이 안된다고 생각하셔야 합니다.