나는 당신의 문제를 제대로 이해하지 못해 죄송합니다. 나는 지금 더 잘 이해합니다.
나는 이것이 레지스트리 문제라고 생각하지 않는다.
프린터 문제 해결사를 실행하시겠습니까? 우리는 토게더가 모든 것이 괜찮다는 것을 확인합니다. 여기에서 공식 Microsoft 웹 사이트에서 다운로드 할 수 있습니다.
공식 가이드에서 여기 : https://support.microsoft.com/en-us/help/401540...
이것이 작동하지 않으면 프린터 상태가 어떻게 작동할 수 있는지 확실하지 않습니다. 우리는 다른 전문가에게 물어볼 것입니다.
시드니