Windows10 자동업데이트 후 부팅 중 Windows 로딩화면에서 멈춤

Question

익명

Windows 10 설치 후 자동업데이트를 하였습니다.

동일한 Main board 보드에 OS 설치함

2019년 11월에 OS 설치하고 11월 버전으로 자동업데이트 한것은 특이사항 없음.
2020년 2월, 3월에 OS 설치하고 2월, 3월 버전으로 자동업데이트 한것은 간헐적으로 AC 전원 OFF/ON시 부팅 중 Windows 로딩화면에서 멈춥니다.

윈도우 마크 밑에 동그라미 돌아가는것은 계속 돌아는 가고는 있으나, 아무리 기다려도 부팅되지 않습니다. 전원 재 OFF/ON시 정상 부팅됩니다.

→ 2019년 11월에 설치한 OS의 SSD 띄어다가 하면 특이사항 없음

SSD, Main board 는 특이사항 없는거 같습니다. 윈도우 자동업데이트 후 이런 현상이 발생하는거 같은데요.

무엇이 문제 인가요? 대체? 머리 아픕니다. 조언 부탁드립니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

익명

시스템 복원을 수행하기 위한 단계를 시도했습니까? 위의 단계를 시도한 후에 어떤 일이 일어났는가?

댓글 0개

Answer 2

Hi, Eiji T

Thanks for answer.

But, I can't solution for problem.

Windows10 OS Auto update Rev. Nov-2019 : OK

Windows10 OS Auto update Rev. Feb-2020 : NG

→ Stop for windows boot. then, I'm turn off the PC.

→ boot 'OK'

→ Sometimes, this problem occurs. An issue occurs once every 10 times.

Answer 3

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요!

저는 오늘 여러분의 독립 자문위원입니다. PC를 최대한 빨리 가동하고 실행하기 위한 몇 가지 단계를 살펴보겠습니다.

시스템 복원을 수행하여 PC를 작동 상태로 되돌릴 수 있습니다. 이 단계는 앱 이나 Windows 업데이트 설치 와 같이 변경 된 모든 작업을 실행 취소 합니다.

1, 아직 없는 경우 PC를 끕니다.

PC를 켭니다. Windows/제조업체 로고와 회전하는 점이 표시되면 랩톱/타워의 전원 단추를 사용하여 바로 끕니다.
"자동 복구 준비" 메시지가 표시될 때까지 2단계를 반복합니다.
"자동 수리"화면에서 고급 옵션을 클릭합니다.
문제 해결 선택 > 고급 옵션 > 시스템 복원
다음을 클릭합니다.
문제 이전에 날짜가 지정된 복원 지점을 선택한 다음 다음을 누르고 있습니다. 원하는 복원 지점이 표시되지 않으면 "복원 지점 추가 표시"를 클릭하고 아래에서 선택합니다.
완료를 클릭합니다.

시스템 복원을 완료하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. 이 프로세스를 중단하지 않도록 하십시오. 완료되면 PC를 사용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.

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