윈도우 업데이트 하는데 자꾸 오류가 뜹니다.

Question

윈도우 업데이트 하는데 자꾸 오류가 뜹니다.  이거 어떻게 해야 하나요;;

Answer 1

저희는 사용자를 위하여 번역된 내용을 제공하고 있습니다. 문법적 오류가 있더라도 양해바랍니다.

안녕하세요 레오,

나는 진, 동료 윈도우 10 사용자와 독립적 인 고문입니다. Windows 10을 업데이트하는 동안 0x80073701 : 나는 당신이 오류를 받고 있음을 볼 수 있습니다.

오류 0x80073701은 업데이트가 실패하는 일부 시스템 파일이 누락되어 있음을 의미합니다.

Windows 10을 업데이트하기 전에 시스템 파일 검사기(SFC) 검사를 실행하고 오류를 수정하는지 확인합니다.

1. 실행 명령 관리자로 프롬프트.
2. sfc /scannow에 입력
3. 스캔을 완료하고 다시 업데이트해 보십시오.

Windows 업데이트 문제 해결사를 실행할 수도 있습니다. 문제 해결사를 실행하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래 링크를 참조하십시오.

https://support.microsoft.com/help/4027322

문제를 해결 하지 않으면 Windows를 업데이트 하기 전에 Windows 업데이트 캐시를 지우는 것이 좋습니다.

1. 컴퓨터를 다시 시작하고 안전 모드에서 부팅합니다. 안전 모드로 부팅하려면 https://support.microsoft.com/help/12376/
2. 안전 모드에서 관리자로 명령 프롬프트를 실행합니다.
3. 유형 : 그물 중지 wuauserv 및 입력을 누르십시오.
4. 유형 : 그물 중지 cryptsvc 및 입력을 누르십시오.
5. 파일 탐색기를 열고 C:\Windows로 이동하여 소프트웨어 배포를 찾아 이 폴더를 삭제합니다.
6. 명령 프롬프트로 돌아가서 입력 : 그물 시작 wuauserv 및 Enter를 누르세요
7. 유형 : 그물 시작 cryptsvc 및 입력을 누르고.
8. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

그래도 문제가 계속되면 Windows 업데이트 도우미를 다운로드하여 수동으로 수행할 수 있습니다.

https://www.microsoft.com/ko-kr/software-downlo...

지금 업데이트 버튼을 클릭하여 도우미를 다운로드합니다.

Microsoft 업데이트 카탈로그에서 다운로드합니다.

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.... Windows 업데이트에 표시된 것과 동일한 업데이트를 선택한 다음 다운로드한 다음 수동으로 설치합니다.

나는 이것이 도움이되기를 바랍니다.